Service Après-Vente
CUISINES MAGENTA
Service Après-Vente
CUISINES MAGENTA
SAV Cuisines
Service après-vente
MAGENTA
Le service après-vente cuisine MAGENTA vous accompagne en cas de panne, de dysfonctionnement ou de question concernant votre cuisine équipée. Notre SAV intervient sur l’électroménager, l’agencement de cuisine et les installations sanitaires, afin de vous orienter rapidement vers la solution la plus adaptée, en lien avec les fabricants ou nos équipes partenaires.
Notre objectif : vous orienter rapidement vers la solution la plus efficace, en lien direct avec les fabricants ou nos équipes partenaires.
Qu'est-ce que le SAV MAGENTA ?
Le SAV Magenta intervient après la livraison et l’installation de vos équipements.
Selon la nature du problème, nous vous guidons vers :
- le service après-vente du fabricant (électroménager, appareils techniques),
- ou le SAV Magenta pour les éléments d’agencement et de second œuvre réalisés par nos soins.
Avant toute demande, nous vous invitons à identifier précisément le type de problème rencontré afin de gagner du temps dans le traitement de votre dossier SAV.
SAV SANITAIRE
et installations techniques
En cas de fuite d’eau d’un évier, d’une robinetterie ou d’un lave-vaisselle, nous vous préconisons de contacter directement l’installateur sanitaire en charge du chantier. Nous ne sommes pas habiletés à effectuer d’interventions sanitaires.
ROBINET QOOKER
Vous possédez un robinet à eau bouillante Quooker® et vous souhaitez commander un accessoire, obtenir un conseil d'entretien, ou simplement changer de filtre ?
SAV ÉLECTROMÉNAGER
Pour toute panne ou dysfonctionnement lié à un appareil électroménager (four, lave-vaisselle, réfrigérateur, plaque de cuisson, etc.), le SAV est directement assuré par le fabricant. Nous vous invitons à vous munir des éléments suivants et de contacter la marque, directement : marque et modèle de l'appareil, numéro de série, date d'achat ou de livraison, description précise du problème.
AGENCEMENT
Pour toute demande concernant l’agencement (cuisines, rangements, mobilier sur mesure), les éléments de second œuvre réalisés par Magenta ou un défaut d’installation nécessitant un ajustement, le service après-vente MAGENTA est votre interlocuteur principal. Nos équipes analysent votre demande et organisent, si nécessaire, une intervention ou un suivi technique adapté.
SAV SANITAIRE
et installations techniques
En cas de fuite d’eau d’un évier, d’une robinetterie ou d’un lave-vaisselle, nous vous préconisons de contacter directement l’installateur sanitaire en charge du chantier. Nous ne sommes pas habiletés à effectuer d’interventions sanitaires.
ROBINET QOOKER
Vous possédez un robinet à eau bouillante Quooker® et vous souhaitez commander un accessoire, obtenir un conseil d'entretien, ou simplement changer de filtre ?
SAV ÉLECTROMÉNAGER
Pour toute panne ou dysfonctionnement lié à un appareil électroménager (four, lave-vaisselle, réfrigérateur, plaque de cuisson, etc.), le SAV est directement assuré par le fabricant. Nous vous invitons à vous munir des éléments suivants et de contacter la marque, directement : marque et modèle de l'appareil, numéro de série, date d'achat ou de livraison, description précise du problème.
AGENCEMENT
Pour toute demande concernant l’agencement (cuisines, rangements, mobilier sur mesure), les éléments de second œuvre réalisés par Magenta ou un défaut d’installation nécessitant un ajustement, le service après-vente MAGENTA est votre interlocuteur principal. Nos équipes analysent votre demande et organisent, si nécessaire, une intervention ou un suivi technique adapté.
NUMÉROS DE TÉLÉPHONE & LIENS VERS SAV FABRICANTS
Vous trouverez ci-dessous la liste des numéros de téléphone, les liens vers les sites SAV des constructeurs et les conseils nécessaires pour identifier et lire les plaques signalétiques en fonction du type d’appareil.
FORMULAIRE SAV
Agencement de cuisine
FORMULAIRE SAV
Agencement de cuisine
Vous avez une demande SAV concernant l'agencement de votre cuisine ? Utilisez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons dans les meilleurs délais.
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CONSEILS & MANUELS D'ENTRETIEN
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